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Win10 32位系统进行宽带连接时出现691错误的原因与应对措施,由系统下载吧率先分享:
很多家庭用户上网都是使用宽带拨号的方式来进行网络连接,但是在使用网络连接的过程中,难免有时会遇到这样或那样的网络问题,从而导致不能正常连接网络。比如在宽带连接时过程中,出现错误 691的问题是一种常见的现象,错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示,由于未识别出您提供的用户名和密码组合,或在远程访问服务器上禁止使用选定的身份验证协议。现小编给大家介绍Win10 32位系统进行宽带连接时出现691错误的原因与应对措施。
一、Win10 32位系统进行宽带连接时出现691错误的原因:
1、域名错误,用户名或密码输入错误的原因。
2、电话或宽带到期欠费的原因。
3、服务器问题,(机房用户端口错误或帐号未被激活)。
4、硬件故障原因。
二、Win10 32位系统进行宽带连接时出现691错误的应对措施:
1、检查用户名与密码是否填写错误。
2、如果用户帐号与密码填写无误,建议重建拨号软件,如果拨号软件重装后正常使用,则为“拨号软件丢失”的原因。
3、电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,如果已经4个人在用,你再进行拨号时就会出现错误691的提示。
4、使用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和第三种情况类似,所以出现691错误。
5、等待个几分钟再试试,如果问题仍旧,可拔打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)选择人工服务来帮助安排解决。
通过以上对Win10 32位系统进行宽带连接时出现691错误的原因与应对措施介绍后,遇到此问题的用户请参照以上方法来解决吧。
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